Gaya APA
Pelanggan Puas? Tak Cukup!. (2015).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya Chicago
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
1.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Buku.
Gaya MLA
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
1.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Buku.
Gaya Turabian
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Buku.