Gaya APA
Mengukur Kualitas layanan. (2016).
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta.
Gaya Chicago
Mengukur Kualitas layanan.
.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.
Gaya MLA
Mengukur Kualitas layanan.
.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.
Gaya Turabian
Mengukur Kualitas layanan.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.