Gaya APA
Psikologi pelayanan dalam Industri Jasa. (2002).
Jakarta:
gramedia pustaka.
Gaya Chicago
Psikologi pelayanan dalam Industri Jasa.
.
Jakarta:
gramedia pustaka,
2002.
Buku.
Gaya MLA
Psikologi pelayanan dalam Industri Jasa.
.
Jakarta:
gramedia pustaka,
2002.
Buku.
Gaya Turabian
Psikologi pelayanan dalam Industri Jasa.
Jakarta:
gramedia pustaka,
2002.
Buku.