Gaya APA

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar;"Text";"";"979-518-725-2";"Rineka Cipta";"2001";"300hlm; 21x14. (). : .

Gaya Chicago

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar;"Text";"";"979-518-725-2";"Rineka Cipta";"2001";"300hlm; 21x14. M.A.>";"";"". : , . .

Gaya MLA

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar;"Text";"";"979-518-725-2";"Rineka Cipta";"2001";"300hlm; 21x14. M.A.>";"";"". : , . .

Gaya Turabian

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar;"Text";"";"979-518-725-2";"Rineka Cipta";"2001";"300hlm; 21x14. : , . .