Gaya APA

Ir. Endar Sugiarto, MM. (1999). Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Ir. Endar Sugiarto, MM. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1999. Text.

Gaya MLA

Ir. Endar Sugiarto, MM. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1999. Text.

Gaya Turabian

Ir. Endar Sugiarto, MM. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1999. Print.