Gaya APA
Mengukur Kualitas Layanan dengan Indeks Kepuasan. (2016).
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta.
Gaya Chicago
Mengukur Kualitas Layanan dengan Indeks Kepuasan.
.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.
Gaya MLA
Mengukur Kualitas Layanan dengan Indeks Kepuasan.
.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.
Gaya Turabian
Mengukur Kualitas Layanan dengan Indeks Kepuasan.
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Buku.